Thực hiện Quyết định số 08/2014/QĐ-UBND ngày 11/02/2014 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế quy định về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc phạm vi quản lý của UBND tỉnh và Chủ tịch UBND tỉnh, Ủy ban nhân dân phường Hương Vân công khai địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị. 

Nội dung được niêm yết tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại phường.